2月18日至2月28日，第24屆世界大學生冬季運動會在北國“冰城”哈爾濱隆重開幕，這是中國首次舉辦世界綜合性冬季運動會。在為期11天的比賽中，來自44個國家和地區(qū)的2000多名運動員在12個大項、81個小項中展開激烈角逐。此次運動會，共有140輛配裝玉柴CNG發(fā)動機的黃?？蛙囃度敕者\營，這也是玉柴發(fā)動機今年首次服務大型國際活動。
為了做好這次專項服務工作，玉柴服務中心專門成立了“24屆大冬會服務中心保障組”，按照“高標準、嚴要求、早部署、保服務”的工作要求，將服務北京奧運會的成功經驗充分移植運用，針對哈爾濱寒冷的天氣，制定了適用的保障工作方案，并做了大量的準備工作，為這次服務保障活動的圓滿成功奠定了基礎。
作為服務于大冬會運動員、裁判員、記者、參觀觀眾的客車動力，首次進入東北的玉柴CNG發(fā)動機面臨“溫度低、經驗少、時間緊、任務重”四大考驗。而服務大冬會的整體表現，將直接關系到玉柴客車發(fā)動機在東北市場的前景，受到玉柴公司上下的高度關注。
大冬會剛開始，玉柴銷售公司副總經理陳旭南，服務技術總師胡鐵兵等帶領走訪小組，對哈爾濱公交進行了深入走訪，誠摯友好的交流與溝通，獲得了客戶的一致認可，為玉柴以后的工作創(chuàng)造了良好的合作氛圍。冬季的哈爾濱，氣溫只有零下30度，這使新進入哈爾濱的車輛面臨嚴寒的考驗。為了讓發(fā)動機適應環(huán)境，正常運營，玉柴黑龍江辦事處主任張彬冒著寒冷的天氣帶領辦事處及服務站人員連夜對車輛進行檢查和保養(yǎng)，確保每臺發(fā)動機正常投入使用。
運動會舉行期間，玉柴服務保障小組的成員每天凌晨4點半起床，5點趕到各個車輛駐點，進行三漏情況、機油情況、天然氣各管路及接頭情況、相關電控零部件性能等的啟動前檢查，確保每輛車在發(fā)車之前能順利啟動。
由于策劃周密、措施得力、現場保障，在運動會期間沒有一輛客車在使用過程中出現問題，玉柴圓滿完成了運動會的服務任務，得到了客戶的高度贊賞，這為玉柴客車發(fā)動機在東北市場的開拓掀開了嶄新的一頁，也為玉柴氣體發(fā)動機的市場推廣工作奠定了良好的基礎。