日前，德工以公司5號文件，就三滿意活動的相關(guān)問題做出具體布署。

質(zhì)量是公司生存的根本，我們要練內(nèi)功，挖潛力，把質(zhì)量提升的理念深入到每一位員工的心中，體現(xiàn)到實(shí)際行動上。為此，德工有計(jì)劃的開展了多層次、多范圍的工作：

1、三月中旬召開座談會，確定出質(zhì)量提升的26個(gè)項(xiàng)目，各部門對照召開質(zhì)量提升工作認(rèn)識會和布置會，確定工作質(zhì)量提升計(jì)劃；

2、三月底，開展“質(zhì)量提升合理化建議活動”，收集基層質(zhì)量提升建議，并確保所有信息得到反饋和處理；

3、六月底召開上半年質(zhì)量提升工作階段總結(jié)會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，公布各部門的結(jié)果和考核情況；

4、公司建立工作質(zhì)量評價(jià)表，每季度考核一次，同時(shí)每季度向代理商、用戶發(fā)放滿意調(diào)查表，評價(jià)活動效果，評價(jià)相關(guān)部門工作質(zhì)量； 

5、結(jié)合質(zhì)量提升考核，調(diào)整崗位編制，改時(shí)崗位定員情況，推行中層管理人員輪崗制度。